Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Alan Adı: https://tavukmarketi.com

1. Taraflar ve Tanımlar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: HERA FARM KÜMES EKİPMANLARI
Adres: Göçbeyli Mahallesi, Hissedar Sokak No:73, Pendik, İSTANBUL / TÜRKİYE
Telefon: +90 533 688 47 88 (Engin KUT)
E-posta: heraekipman@gmail.com

Alıcı (Tüketici): tavukmarketi.com üzerinden sipariş veren gerçek kişi.

Tanımlar: “Site” tavukmarketi.com alan adlı internet sitesini; “Mesafeli Sözleşme” 6502 sayılı Kanun ve ikincil mevzuat kapsamında uzaktan iletişim araçlarıyla kurulan sözleşmeyi ifade eder.

2. Konu ve Kapsam

Bu sözleşme; Alıcı’nın Site üzerinden sipariş verdiği kümes ekipmanları, yemleme/sulama/ısıtma sistemleri, folluk/kuluçka makineleri ve ilgili yedek parçalar gibi malların satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

3. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

  1. Alıcı, ürün sayfası, sepet ve ödeme adımlarında Ön Bilgilendirme Formu’nu onayladıktan sonra siparişini verir; sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır.
  2. Sipariş özeti ve sözleşme içeriği Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir ve Site’de erişilebilir şekilde saklanır.

4. Ürün, Fiyat ve Ödeme

  1. Ürün cinsi, miktarı, vergiler dâhil satış bedeli, kargo ücreti ve tahsilat yöntemi sipariş özetinde ve e-faturada yer alır.
  2. Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden kredi/banka kartı, 3D Secure ve (varsa) taksit seçenekleriyle tahsil edilir.
  3. İptal ve iadelerde geri ödemeler, tahsilat yapılan aynı ödeme kanalıyla ve cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. Banka/ödeme kuruluşu yansıtma süreleri değişken olabilir.

5. Teslimat

  1. Teslimat, Alıcı’nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo/lojistik firmasıyla gerçekleştirilir.
  2. Stok ve ürün mahiyetine göre taahhüt edilen süre içinde gönderim sağlanır; mücbir sebep ve lojistik aksaklıklarda Alıcı bilgilendirilir.
  3. Yurtdışı gönderilerinde gümrük vergileri/harçlar ve yerel mevzuattan kaynaklı yükümlülükler Alıcı’ya ait olabilir; teslim süreleri ülke süreçlerine göre değişebilir.

6. Cayma Hakkı

  1. Alıcı, mal satışlarında teslimden; hizmet satışlarında sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
  2. Cayma hakkı için süre içinde Satıcı’ya yazılı veya e-posta ile bildirim yapılması ve ürünün eksiksiz, hasarsız ve yeniden satışa uygun olması gerekir.
  3. İade kargo masrafı Satıcı’ya aittir. Ön bilgilendirmede belirtilen anlaşmalı taşıyıcı üzerinden gönderim esastır.
  4. Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ve varsa teslim masrafları iade edilir.
  5. Alıcı, iade sürecinde malı gerekli özenle korumakla yükümlüdür.

6.1. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı’nın istekleri doğrultusunda üretilen veya açıkça kişiselleştirilen mallar (özel kesim/delme/imalat vb.),
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar (yem vb. gıda ürünleri satılması halinde),
  • Teslimden sonra ambalajı açılmışsa sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
  • Anlık olarak ifa edilen dijital içerikler/hizmetler veya kurulum/kalibrasyon hizmetinin ifa edilen kısımları,
  • Mevzuatta sayılan diğer istisnalar.

7. Ayıplı Mal, Garanti ve Sorumluluk

  1. Ürün ayıplı çıkarsa Alıcı; bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıp oranında bedel indirimi veya misli ile değişim haklarından birini kullanabilir. Genel zamanaşımı süresi 2 yıldır.
  2. Montaj/kurulum gerektiren ürünlerde kullanım kılavuzuna aykırı işlemlerden doğan arızalardan Satıcı sorumlu değildir.

8. İade Süreci ve Geri Ödeme

  1. İade onayı sonrası ürün; faturası (gerekirse iade faturası/irsaliye) ve tüm aksesuarlarıyla birlikte Satıcı’nın bildirdiği adrese gönderilir.
  2. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli PayTR aracılığıyla tahsilatın yapıldığı ödeme aracına iade eder. Taksitli alışverişlerde bankanın taksit çözümleme politikası uygulanır.

9. Kişisel Veriler ve İletişim

  1. Alıcı’ya ait kişisel veriler; siparişin ifası, teslimat, muhasebe ve uyuşmazlık çözümü amaçlarıyla, Site’de yayımlanan Gizlilik/KVKK Politikası uyarınca işlenir ve hizmet sağlayıcılarla (kargo/ödeme kuruluşu vb.) paylaşılabilir.
  2. Alıcı, veri sahibi haklarını Gizlilik/KVKK Politikası’nda belirtilen yöntemlerle kullanabilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

  1. Parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
  2. Türk Hukuku uygulanır; genel hükümler saklı kalmak kaydıyla Alıcı’nın yerleşim yerindeki yargı mercileri yetkilidir.

11. Yürürlük ve Kabul

Alıcı, Site üzerinde “Siparişi Onaylıyorum” butonuna bastığında bu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup saklanabilir ve gerektiğinde çoğaltılabilir.

Loading